Quy trình thực hiện đơn hàng NowMoto dành cho Shipper Now

hoangnam

Moderator trial
Thành viên BQT
Như anh em đã biết thì hiện tại nào đã có thêm dịch vụ nowMoto tương tự như dịch vụ gọi xe ôm công nghệ: Grabbike, Go-Bike...Nếu anh em chưa biết quy trình nhận cúp xa cũng như hoàn thành như thế nào thì xem hướng dẫn bên dưới đây nhé:

Bước 1: Nhận cuốc xe từ hệ thống


– Đối tác nhận cuốc xe từ APP
– Sau khi nhận đơn, Đối tác chủ động xác nhận cuốc xe với khách.
– Đối tác di chuyển đến đón khách nếu khách đồng ý chuyến xe.
– Đối tác đưa nón bảo hiểm, áo mưa, khẩu trang cho khách (nếu có) và mời khách lên xe.
Chuyển trạng thái “Tôi đã đón khách” trên APP.

Bước 2: Bắt đầu chở khách


Khi khách đã ngồi trên xe, Đối tác bắt đầu di chuyển. Đối tác trả khách tại đúng địa điểm khách yêu cầu.

Bước 3: Hoàn tất cuốc xe


– Đối tác trả khách tại địa điểm khách yêu cầu và dựa theo thông tin trong app.
– Nhận lại nón bảo hiểm, áo mưa, v.v…
– Thu tiền và thối tiền đầy đủ cho khách.

Một số lưu ý


Lưu ý về quy trình:
  • Đối tác nhận đơn và chở khách theo đơn, không được chở khách ngoài đơn, nếu có bất kỳ thay đổi gì, Đối tác tự chịu trách nhiệm.
  • Đối tác chở khách đến đúng địa điểm trả, tuyệt đối không được yêu cầu Khách xuống xe trước với bất kỳ lý do nào.
  • Khi đã đăng ký NowMoto, Đối tác mặc định luôn mang theo công cụ dụng cụ bổ sung dành cho khách như: nón bảo hiểm, áo mưa, v.v… và ưu tiên nhận đơn NowMoto.
  • Đối tác chủ động hỗ trợ khách lên xuống xe nếu khách gặp khó khăn
Lưu ý về An toàn:
  • Đối tác trong quá trình chở khách nên đi những đường lớn, đông người, nếu không rõ đường, không nên đi hẻm nhỏ hoặc đi theo những đường hẻm nhỏ, tắt do khách hàng hướng dẫn để đảm bảo an toàn.
  • Đối tác lưu ý nhắc khách đội mũ bảo hiểm an toàn và chính Đối tác cũng chú ý bảo vệ bản thân khi tham gia giao thông.
  • Đối tác chú ý kiểm tra xe kỹ lưỡng trước khi làm việc đẻ phương tiện vận hành tốt nhất.
Xem thêm: Quy trình thực hiện đơn hàng NowShip

Chúc anh em sức khỏe!
 
Sửa lần cuối:
Top