VUIVUI.COM là gì ? Giá cả, chất lượng sản phẩm, bảo hành và đổi trả như thế nào?

CHENG

Administrator
Thành viên BQT
Việt Nam là nước trong khu vực có tốc độ phát triển về thương mại điện tử khá nhanh mặc dù gia nhập rất muộn so với các nước khác.Nhắc đến các website thương mại điện tử tại Viêt Nam hiện nay người ta sẽ nghĩ đến: Lazada, Tiki, Shoppe, Adayroi... bởi đây là những trang TMĐT ra đời sớm nhất và cho đến nay đã trở nên phổ biến với người dùng tại Việt Nam.
Đặc điểm chung của các trang thương mại điện tử trên đều là các sàn giao dịch TMĐT vì đây là nơi mà các cá nhân, danh nghiệp, thương hiệu... đều có thể đăng sản phẩm lên bán chính bằng các tạo gian hàng riêng chính vì vậy mà sản phẩm trên đây rất đa dạng và phong phú tuy nhiên đi kèm là việc khó kiểm soát được hàng nhái, hàng kém chất lượng thậm chí hàng giả chính vì vậy mà người mua luôn luôn là người chịu thiệt thòi nếu như không may mua trúng các sản phẩm trên.
Vậy có trang thương mại điện tử nào mà tất cả các sản phẩm được bày bán đều do chính họ nhập khẩu hay phân phối để đảm bảo an toàn và chất lượng cho người mau không? Câu trả lời là .
Cuối năm 2016 đầu năm 2017 thì Công ty Cổ phần đầu tư Thế Giới Di Động (MWG) cho ra mắt trang thương mại điện tử riêng cho mình đó là VUIVUI.COM.Đầy là trang TMĐT thứ 2 lớn của danh nghiệp Việt Nam sau Adayroi.vn của Tập đoàn Vingroup.Tại VuiVui 80% hàng hóa trên Vuivui đều do Thế Giới Di Động bán phần còn lại là các mặt hàng quy mô nhỏ sẽ được ký kết riêng với các doanh nghiệp.

VUIVUI là gì?

vuivui-la-gi.jpg

VuiVui.Com là trang thương mại điện tử được Công ty Cổ phần đầu tư Thế Giới Di Động cho ra mắt ngày tháng 12/2016 với mục đích đem đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến thực sự an toàn, tin cậy, thuận tiện cùng giá cả cạnh tranh với gần 40.000 sản phẩm đa dạng và phong phú.

Điểm khách biệt duy nhất của VuiVui đối với các website TMĐT khác là các sản phẩm trên đây đa phần là do VuiVui nhập khẩu hay phân phối chính thức chứ không cho phép các cá nhân, tổ chức, thương hiệu nào đăng sản phẩm lên thế nên đây cũng không được gọi là sàn giao dịch Thương mại điện tử.
Vuivui không phải cái chợ ai muốn bán gì thì bán. Vuivui do TGDĐ lập ra sẽ được kiểm soát chặt chẽ 2 vấn đề cốt lõi là chất lượng và tốc độ giao hàng
Hãng này cho biết rằng 80% hàng hóa trên Vuivui đều do Thế Giới Di Động bán phần còn lại là các mặt hàng quy mô nhỏ sẽ được ký kết riêng với các doanh nghiệp.
Nếu đã từng mua hàng tại Thegioididong, Dienmayxanh... thì bạn hài lòng về chất lượng phục vụ, chất lượng sản phẩm và chế độ bảo hành như thế nào thì khi mua hàng tại VuiVui bạn sẽ hài lòng bấy nhiêu bởi đây là đều thuộc tập đoàn Thế Giới Di Động.

VUIVUI bán sản phẩm gì?

Vì là trang thương mại điện tử nên VuiVui cũng phân phối đầy đủ các sản phẩm mà người tiêu dùng có nhu cầu mua sắm.Các sản phẩm thuộc các danh mục : Điện thoại, điện máy, hàng tiêu dùng, mỹ phẩm và thời trang... được VuiVui chú trọng nhất.

vuivui-ban-san-pham-gi.jpg

Thực ra Tập đoàn TGDĐ đã có ý đồ khi cho ra mắt VuiVui bởi họ sẽ chỉ có lợi nhuận mà thôi thay vào đó là lỗ kéo dài như Tiki, Lazada đã từng công bố bởi vì sao?
Nếu bạn để ý thì hiện tại Tập đoàn TGDĐ đã có 3 công ty riêng là Thế giới di động (chuyên bán về điện thoại và phụ kiện), Điện máy XANH (chuyên bán về điện máy, điện tử và gia dụng) và Bách hóa XANH (chuyên bán về sản phẩm bách hóa, tiêu dùng).
Chính vì vậy tất cả các sản phẩm trên VuiVui đều là thuộc của công ty thành viên còn lại thay vì trước giờ hãng này chỉ tập trung của hàng để bán và bị cạnh tranh bởi các trang TMĐT thì nay họ cho ra mắt VuiVui nhằm thu hút lượng khách hàng mua sắm online trên cho mình.
Vậy nên có thể nói các sản phẩm trên VuiVui đều là các sản phẩm Thành viên của tập đoàn Thế Giới Di Động tuy nhiên thì các công ty thành viên này hoạt động độc lập nhau và có các chính sách áp dụng khác nhau.
Riêng mặt hàng Thời trang và Mỹ phẩm vừa được VuiVui ra mắt vào tháng 05/2018 khi đã hợp tác với các thương hiệu nỗi tiếng.

Chất lượng sản phẩm tại VuiVui?

kich-hoat-bao-hanh.jpg

Như đã giới thiệu ở phần đầu thì khách hàng mua sản phẩm tại VuiVui hoàn toàn có thể tin tưởng bởi chất lượng sản phẩm tại đây bởi nó đều được do VuiVui chính thức bán ra và đều là hành chính hãng, hành thật.
Điển hình là mặt hàng điện tử như điện thoại, điện máy... thì các sản phẩm đều là hành do hãng này phân phối chính hãng tại Việt Nam tương tự như khi mua tại Thế giới di động hay Điện máy xanh...
Chính vì vậy mà chính sách đổi trả, bảo hành sản phẩm lỗi ở VuiVui cũng được áp dụng đầy đủ.

Giá cả VuiVui có rẽ không?

Xét về mặc giá cả thì sẽ có nhiều điều để so sánh đây, nhiều người sẽ nhầm tưởng rằng các sản phẩm của VuiVui sẽ có giá giống với Thế giới di động, điện máy XANH... tuy nhiên sự thật lại không phải như vậy.
Để phần tích giá cả thì mình sẽ làm một hình ảnh so sánh giá của VuiVui với Lazada và Thế Giới Di Động với sản phẩm là Iphone 7 32G nhé.

so-sanh-gia-vuivui-lazada-tgdd.jpg

Tiếp tục mời bạn xem so sánh giá giữa VuiVui với Lazada và Điện máy XANH với sản phẩm là máy giặt LG 8 kg FC1408S4W2 để đưa ra nhận xét nhé.

so-sanh-gia-vuivui-lazada-dienmayxanh.jpg

Tất cả các sản phẩm đều là sản phẩm chính hãng nhé mọi người, riêng ở Lazada thì mình lấy giá tại gian hàng chính hãng nên đảo bảo về chất lượng là như nhau.
Xem các ảnh so sánh trên kết luận ra một điều rằng mặc dù VuiVui thuộc tập đoàn TGDĐ cùng với Thegioididong.com và Dienmayxanh.com nhưng các sản phẩm ở VuiVui đều áp dụng bảng giá, chính sách khuyến mãi, bảo hành khác nhau hoàn toàn.
Về giá cả thì VuiVui có phần rẽ hơn các công ty thành viên và điều này không có gì lạ khi mà VuiVui không phải tốn tiền vào để thuê mặt bằng, thuê nhân viên, sân bãi... mà thay vào đó là bán trực tuyến trên website.
Còn về phía Lazada thì có vẻ trước giờ giá cả ở đây luôn rẽ hơn tất cả các cửa hàng phân phối khác bởi họ cũng áp dụng nhiều chính sách khuyến mãi để thu hút người mua như: Flash Sale, Deal giá sốc...

Chính sách bảo hành và đổi trả

Chính sách bảo hành

Vì là sản phẩm chính hãng nên VuiVui cũng áp dụng chính sách bảo hành của nhà sản xuất đưa ra đặc biệt là mặt hàng điện tử miễn sao sản phẩm còn đáp ứng đủ điều kiển bảo hành như:
  • Sản phẩm còn thẻ/sổ bảo hành. Nội dung thẻ/ sổ bảo hành không bị tẩy xóa, hoặc phai mờ không đọc được hoặc hết thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm còn đủ phụ kiện, hộp, quà tặng đi kèm. Không trầy xước, móp, bể, hằn/ đứt dây (đồng hồ)…. do người dùng
  • Không bảo hành cho đồng hồ đã sửa chữa tại những nơi không phải là trung tâm bảo hành của nhà cung cấp. Lỗi sử dụng không đúng hướng dẫn của nhà cung cấp
  • Quy trình bảo hành sản phẩm: nhân viên tiếp nhận sản phẩm và chuyển cho nhà cung cấp kiểm tra kĩ thuật sản phẩm. Trường hợp xác nhận lỗi => tiến hành sửa chữa, bảo hành cho khách hàng và trả sp tại siêu thị. Trường hợp xác nhận không lỗi => hoàn trả sp cho khách hàng tại siêu thị.

Chính sách giao hàng

Khác với các trang TMĐT khác thì VuiVui có đội ngũ giao hàng riêng của mình và các mốc thời gian giao hàng được chia làm 3 mốc như sau:
  • Trước 12h
  • Trước 17h
  • Trước 21h
thoi-gian-giao-hang-vuivui.png

Điều này có nghĩa là sản phẩm có thể được giao nhanh trong ngày mà không cần phải đợi 2 - 4 ngày như các trang TMĐT khác và bạn cũng có thể hẹn lịch giao hàng nếu như thời gian đó bạn rãnh và có thể nhận hàng được.
Phí giao hàng sẽ tùy thuộc vào từng loại sản phẩm, số lượng và khu vực giao.
Đó là những ưu điểm của VuiVui về khoản giao hàng tuy nhiên một nhược điểm là VuiVui chỉ mới áp dụng tại thành phố Hồ Chí Minh và trong tương lai sẽ triển khai ra các thành phố lớn khác.
Không áp dụng giao hàng đối với nhóm hàng: Ốp lưng, Vệ Sinh Nhà Cửa, Thực Phẩm Đồ Uống, Vệ Sinh Cá Nhân, Sản Phẩm Cho Bé tại các khu vực: Củ Chi, Nhà Bè, Bình Chánh, Cần Giờ

Chính sách đổi trả

Một điểm khác hoàn mà VuiVui áp dụng ở chính sách đổi trả khác với Tgdđ và Dienmayxanh là không cho phép đổi trả sản phẩm khi không có lỗi mà chỉ áp dụng đổi trả trong vòng 7 ngày nếu như sản phẩm phát sinh lỗi do nhà sản xuất cụ thể như sau đối với mặt hang điện tử.
SẢN PHẨM LỖI KỸ THUẬT(LỖI DO NHÀ SẢN XUẤT)
7 ngày đầu tiên

  • Đổi trả miễn phí hoặc hoàn tiền 100%
  • Tận nhà
  • Hoặc tại hệ thống siêu thị TGDĐ và ĐMX.
  • Trong trường hợp không có hàng thì đổi sản phẩm khác (bù trừ chênh lệch nếu có) hoặc hoàn tiền 100%.
Ngày 8 đến hết thời gian bảo hành
  • Không áp dụng chính sách đổi/ trả
SẢN PHẨM KHÔNG LỖI HOẶC BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG
  • Không áp dụng chính sách đổi trả
Trường hợp bị lỗi do người sử dụng, khách hàng phải liên hệ trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ

Kết luận

Nhìn chung VuiVui là địa chỉ an toàn và tin cậy để người dùng mua hàng chính hãng đặc biệt là các mặt hàng điện tử như : điện thoại, điện máy... bởi đã có lịch sử phát triển lâu đời trước đó cũng như cung cách phục vụ tận tình và chu đáo mà Thegioidiong.com và DienmayXANH.com vẫn đang hoạt động và được rất nhiều người Việt Nam tin dùng.
Vậy nên nếu xét về Chất lượng thì VuiVui là trang đáng để bạn truy cập vào để mua hàng còn nếu muốn xem xét về mặc giá cả rẽ hơn thì có thể tham khảo các gian trang thương mại điện tử khác như: Lazada, Tiki, Shopee...
Và một phần đây cũng làm niềm từ hào khi VuiVui là trang TMĐT của danh nghiệp Việt Nam khi mà so với các đối thủ là Lazada đã được Alibaba Trung Quốc mua lại, Tiki thì được JD (đổi thủ của Alibaba tại thị trường Trung Quốc) đầu tư, Shopee thì của Singapore...
Hi vọng trong tương lai VuiVui sẽ đạt được những thành công và xây đựng được thương hiệu riêng cho mình như Thegioididong, Dienmayxanh đã làm được.
Ngay bây giờ bạn có thể trải nghiệm thử dịch vụ mua sắm tại VUIVUI.COM và mua cho mình sản phẩm yêu thích nhé.

Chúc bạn thành công!
 
Sửa lần cuối:
Top