• Diễn đàn TechBike đang trong đợt tuyển MOD, SUB MOD...rất hoan nghênh anh em đăng ký thành viên tham gia nhiệt tình. Xem chi tiết tại đây

Viettel++(cộng cộng) là gì? Cách tích điểm, đổi điểm và quyền lợi của hội viên

lengochang

lengochang

Support
Thành viên BQT
Moderator
Nếu bạn là khách hàng đang sử dụng nhà mạng Viettel trước đây được tham gia chương trình tích điểm Viettel Privilege thì sẽ không thấy xa lạ gì với dịch vụ Viettel++ (Viettel cộng cộng) vừa được Viettel ra mắt vào ngày 17/06/2019 và đây sẽ là chương trình tích điểm thay thế cho chương trình Viettel Privilege.
Vậy Viettel++là gì? Các ưu đãi mà dịch vụ này đem lại ra sao? cũng như cách tích điểm và sử dụng điểm để đổi ra ưu đãi như thế nào? thì hãy cung TECHBIKE đi tìm hiểu ngay bây giờ nhé.


Viettel++là gì?

viettel-cong-cong-la-gi-jpg.4837

Viettel++ (Viettel cộng cộng) là chương trình chăm sóc khách hàng của dịch vụ viễn thông Viettel cụ thể khi khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng này đều được Viettel ghi nhận lại các hoạt động từ đó quy đổi ra các điểm tích lũy và từ cách điểm tích lũy này khách hàng sẽ được xếp hạng theo các hạng hội viên tương ứng như: Kim cương, vàng, bạc, thân thiết, tiềm năng từ đó hướng các quyền lợi mà hạng hội viên đó đem lại.
Ngoài ra khách hàng còn có thể sử dụng điểm tích lũy viettel++ để đổi ra các ưu đãi hấp dẫn khác như cước di động, data, phút gọi, SMS, voucher, khuyến mãi về ẩm thực, mua sắm, Y thế - bảo hiểm, Du lịch- khách sạn, Thể thao - làm đẹp...

Chẳng hạn bạn có thể đổi 50.000 điểm thành 50.000 vnd tiền điện thoại hoặc 4.000 điểm thành 400 MB Data và các ưu đãi này sẽ tự động cộng vào số điện thoại của bạn.
Chương trình Viettel++ là chương trình tích điểm dành cho khách hàng toàn mạng Viettel gồm các thuê bao di động, Dcom, Homephone, ADSL, PSTN, FTTH, Truyền hình của Viettel. Chương trình này ra đời sẽ thay thế hoàn toàn cho chương trình Viettel Privilege trước đây.

Mỗi khách hàng sẽ có một tài khoản riêng và tự động có sẵn bạn có có rất nhiều cách để truy cập vào xem và sử dụng như thông qua ứng dụng MyViettel, qua *098#, qua website http://cong.viettel.vn hoặc gọi tổng đài 1800 8098 chi tiết hơn sẽ được Techbike mô tả bên dưới.

Công thức tích điểm

Các hoạt động sẽ được tích điểm Viettel++ gồm:
  • Điểm từ cước tiêu dùng
  • Điểm thời gian sử dụng
  • Điểm nâng cấp gói data
  • Điểm khi đăng ký thêm dịch vụ cố định
  • Điểm sinh nhật (áp dụng với khách hàng Kim Cương, Vàng, Bạc)
  • Điểm thưởng theo chiến dịch (nếu có).
Để chi tiết hơn bạn có thể xem qua bảng nguyên tắc tích điểm Viettel++ bên dưới đây nhé"

Nguồn tích điểmNội dung tích điểmThêm tin thêm
Điểm từ cước tiêu dùngĐiểm được tính từ số tiền thực tế khách hàng thanh toán cước hoặc nạp thẻ.
Định mức tích điểm 0.5% số tiền khách hàng thanh toán
Điểm thời gian sử dụngSố điểm cộng tính theo thời gian sử dụng của mỗi thuê bao:
  • Từ 1- dưới 3 năm: +1000 điểm
  • Từ 3 - dưới 5 năm: +3000 điểm
  • Từ 5 năm: + 5000 điểm
  • Năm 2019 khách hàng hòa mạng được cộng điểm thời gian sử dung vào ngày khai trương viettel++ (18/06/2019)
  • Từ năm 2020 cộng hàng năm vào tháng kích hoạt thuê bao
Điểm nâng cấp gói dataKhi khách hàng nâng cấp gói Data tháng có giá trị cao hơn gói cũ trong vòng 30 ngày gần nhất: tích 5% giá trị gói Data được nâng cấp.
Khi khách hàng đăng ký gói các gói Data MI5D, ST15K, ST30K tích 5% giá trị gói Data đăng ký.
Điểm khi đăng ký thêm dịch vụ cố địnhKhi khách hàng đang dùng dịch vụ di động đăng ký thêm dịch vụ cố định.Tích 5% giá trị gói cước cố định khách hàng đăng ký
Điểm thưởng sinh nhậtKhách hàng Kim Cương: + 500.000 điểm
Khách hàng Vàng: +300.000 điểm
Khách hàng Bạc: +100.000 điểm
Điểm thưởng theo chiến dịch (nếu có).Định mức cộng tùy thuộc vào từng chương trình cụ thể

Quy định chung về tích điểm:
  • Khách hàng được tích lũy điểm tiêu dùng ngay khi mới hòa mạng. Điểm tiêu dùng của từng thuê bao là tổng điểm tiêu dùng của cả nhóm khách hàng.
  • Điểm tiêu dùng được làm tròn đến hàng đơn vị. Nếu điểm có giá trị nhỏ hơn 0,5 điểm được làm tròn xuống; điểm từ 0,5 được làm tròn lên 1.
Xem chi tiết hơn 6 cách tích điểm Viettel++ nhanh nhất để giúp bạn tăng hạng thành viên và có nhiều điểu tiêu dùng để đổi ưu đãi tại bài viết hướng dẫn bên dưới đây nhé.

Hướng dẫn đổi điểm

Hướng dẫn đổi điểmNhóm khách hàng áp dụngChi tiết nội dungCách thức đổi
Điểm điểm sang cước dịch vụKhách hàng di động, cố định đạt hạng Kim cương, vàng, bạc
  • Tỉ lệ quy đổi: 1000 điểm dùng = 1000đ tiền cước.
  • Tiền cước sau này quy đổi được cộng vào tài khoản khuyến mãi với thuê bao trả trước hoặc điều chỉnh vào hóa đơn cước với thuê bao trả sau
  • Tiền nạp từ đổi điểm không được hưởng các chương trình KM thẻ nạp khác
  • Cách 1: Khách hàng tải và sử dụng trên ứng dụng My Viettel
  • Cách 2: Khách hàng soạn tin nhắn DOIDIEM ssodiemcandoi gửi 900
  • Cách 3: Khách hàng thao tác qua ussd *098#
  • Cách 4: Khách hàng chính chủ gọi tổng đồng 198
Đổi điểm sang lưu lượng Thoại/SMS/DataKhách hàng di độngTỷ lệ quy đổi:
  • 1000điểm = 10 phút gọi nội mạng
  • 1000điểm = 100 sms nội mạng
  • 1000điểm = 100 MB Data
Thời gian sử dụng 30 ngày sau khi đổi
  • Cách 1: Khách hàng tải và sử dụng trên ứng dụng My Viettel
  • Cách 2: Khách hàng thao tác qua ussd *098#
  • Cách 3: Khách hàng chính chủ gọi tổng đồng 198
Đổi điểm sang gói dịch vụKhách hàng di độngTùy thuộc vào giá các gói với tỷ lệ quy đổi 1 điểm = 1 đồng
  • Cách 1: Khách hàng tải và sử dụng trên ứng dụng My Viettel hoặc website cong.viettel.vn
  • Cách 2: Khách hàng thao tác qua ussd *098#
Đổi điểm sang Voucher của đối tác liên kếtKhách hàng di động và cố địnhTùy thuộc vào giá trị các Voucher và tùy thuộc vào từng thời gian triển khai cụ thể khác nhauKhách hàng tải và sử dụng trên ứng dụng My Viettel hoặc website cong.viettel.vn

Xem thêm: Hướng dẫn 4 cách để kiểm tra điểm Viettel++ và hạng hội viên

Quy định chung về đổi điểm:
  • Thuê bao nào trong nhóm có thao tác đổi điểm điểm thì ưu đãi được áp dụng cho thuê bao đó.
  • Khách hàng cần tích lũy đủ 1000 điểm mới tiêu dùng được. Mức tiêu từ 100 điểm trở lên.
  • Thời gian sử dụng của điểm tiêu dùng: điểm tiêu dùng được tích lũy trong năm N sẽ có thời hạn sử dụng đến ngày 30/06 năm N+1.

Hạng hội viên và quyền lợi

Tuy vào các mốc điểm khác nhau mà bạn sẽ được xếp vào thứ hạng hội viên khác nhau và tưng ứng với mỗi hạng sẽ được hưởng cách ưu đãi khác nhau chi tiết như sau:

Danh sách hạng hội viên


bang-hoi-vien-viettel-cong-cong-jpg.4839

Hạng hội viênĐiểm xét hạngThời gian sử dụng
Kim cươngTừ 125.000 điểm12 tháng
VàngTừ 65.000 - 124.9990 điểm12 tháng
BạcTừ 35.000 - 64.999 điểm12 tháng
Thân thiếtTừ 12.000 - 34.999 điểm12 tháng
Tiền năngTừ 0 - 11.999 điểmKhông xét điều kiện

Thời gian xét hạng: Hệ thống tổng hợp điểm xét hạng của 12 tháng liền kề để xét hạng hàng tháng cho toàn bộ khách hàng. Việc xét hạng dựa vào hai yếu tố:
  • Khách hàng đã sử dụng đủ 12 tháng.
  • Điểm xét hạng của khách hàng trong 12 tháng liền kề.
Thời gian bắt đầu đạt hạng: Chu kỳ xét hạng là 12 tháng liên tục và tháng đạt hạng là tháng thứ 13.
Thời gian giữ hạng: Hệ thống xét hạng theo tháng và:
  • Trường hợp tháng sau khách hàng đủ điều kiện lên hạng mới cao hơn sẽ được nâng hạng ngay trong tháng kế tiếp.
  • Nếu không đủ điều kiện để lên trong tháng sau hoặc các tháng xét hạng sau đó thì khách hàng vẫn được tiếp tục giữ hạng hiện tại đến hết 12 tháng.
Chính sách riêng cho khách hàng Kim Cương, Vàng có chu kỳ đạt hạng liên tiếp.
  • Khách hàng đạt hạng Kim Cương 3 năm liên tiếp sẽ được tiếp tục giữ hạng Kim Cương trong năm thứ 4 (dù điểm xét hạng của Khách hàng không đủ tiếp tục đạt hạng Kim Cương).
  • Khách hàng đạt hạng Vàng 5 năm liên tiếp sẽ được tiếp tục giữ hạng Vàng trong năm thứ 6 (dù điểm xét hạng của Khách hàng không đủ tiếp tục đạt hạng Vàng).

Quyền lợi các hạng hội viên


quyen-loi-hoi-vien-viettel-cong-cong-jpg.4840

Hội viên Kim Cương

  • Khách hàng được tặng 01 suất khám bệnh tổng quát tại bệnh viện quốc tế Vinmec. Thời gian sử dụng đến 30/09/2019.
  • Khách hàng được miễn phí sử dụng phòng chờ hạng thương gia quốc nội/quốc tế tại 8 sân bay: Nội Bài (Hà Nội), Tân Sơn Nhất (TpHCM), Đà Nẵng, Liên Khương (Đà Lạt), Vinh (Nghệ An), Cần Thơ, Buôn Ma Thuột (Đăk Lăk), Cam Ranh (Khánh Hòa).
  • Tặng thẻ Titan chương trình Bông Sen Vàng để khách hàng sử dụng các ưu đãi như lối đi riêng, thêm kg hành lý… của hội viên Bông Sen Vàng tại các sân bay.
  • Cộng dặm thưởng của Vietnam Airlines cho những khách hàng hiện đang là hội viên của Vietnam Airlines còn thiếu 10% dặm thưởng để đạt hạng Vàng, Bạch Kim Của Vietnam Airlines.
  • Tặng quà sinh nhật trị giá 500.000 điểm tiêu dùng.
  • Khách hàng được tích lũy điểm trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng sử dụng điểm để đổi các dịch vụ trong và ngoài mạng Viettel với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
  • Khách hàng được phục vụ tại nhà các nghiệp vụ bán hàng và sau bán hàng đa dịch vụ, bảo hành thiết bị đầu cuối.
  • Khách hàng được gia hạn thanh toán cước 01 tháng so với chu kỳ chặn cước thông thường.
  • Miễn phí hoàn toàn dịch vụ sửa chữa khi chi phí sửa chữa thiết bị ≤ 500.000 đồng.
  • Khách hàng được ưu tiên khi kết nối tới tổng đài chăm sóc khách hàng với đội ngũ điện thoại viên phục vụ riêng.
  • Khách hàng được ưu tiên trong quá trình khắc phục và xử lý sự cố với thời gian khắc phục sự cố bằng ½ khách hàng thường.
  • Khách hàng được miễn phí đặt cọc với hạn mức sử dụng lên đến 15 triệu đồng.

Hội viên Vàng

  • Khách hàng được miễn phí sử dụng phòng chờ hạng thương gia quốc nội/quốc tế tại 8 sân bay: Nội Bài (Hà Nội), Tân Sơn Nhất (TpHCM), Đà Nẵng, Liên Khương (Đà Lạt), Vinh (Nghệ An), Cần Thơ, Buôn Ma Thuột (Đăk Lăk), Cam Ranh (Khánh Hòa).
  • Tặng thẻ Titan chương trình Bông Sen Vàng để khách hàng sử dụng các ưu đãi như lối đi riêng, thêm kg hành lý… của hội viên Bông Sen Vàng tại các sân bay.
  • Cộng dặm thưởng của Vietnam Airlines cho những KH hiện đang là hội viên của Vietnam Airlines còn thiếu 10% dặm thưởng để đạt hạng Vàng, Bạch Kim Của Vietnam Airlines.
  • Tặng quà sinh nhật trị giá 300.000 điểm tiêu dùng.
  • Khách hàng được tích lũy điểm trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng sử dụng điểm để đổi các dịch vụ trong và ngoài mạng Viettel với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
  • Khách hàng được ưu tiên đăng ký suất khám bệnh tổng quát tại bệnh viện quốc tế Vinmec với giá ưu đãi chỉ 2.600.000 đồng. Thời gian sử dụng đến 30/09/2019
  • Khách hàng được gia hạn thanh toán cước 01 tháng so với chu kỳ chặn cước thông thường.
  • Miễn phí hoàn toàn dịch vụ sửa chữa khi chi phí sửa chữa thiết bị ≤ 500.000 đồng.
  • Khách hàng được ưu tiên khi kết nối tới tổng đài chăm sóc khách hàng với đội ngũ điện thoại viên phục vụ riêng.
  • Khách hàng được ưu tiên trong quá trình khắc phục và xử lý sự cố với thời gian khắc phục sự cố bằng ½ khách hàng thường.
  • Khách hàng được miễn phí đặt cọc với hạn mức sử dụng lên đến 15 triệu đồng.

Hội viên Bạc

  • Tặng quà sinh nhật trị giá 100.000 điểm tiêu dùng.
  • Khách hàng được tích lũy điểm trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng sử dụng điểm để đổi các dịch vụ trong và ngoài mạng Viettel với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
  • Khách hàng được ưu tiên đăng ký suất khám bệnh tổng quát tại bệnh viện quốc tế Vinmec với giá ưu đãi chỉ 2.600.000 đồng. Thời gian sử dụng đến 30/09/2019.
  • Khách hàng được gia hạn thanh toán cước 01 tháng so với chu kỳ chặn cước thông thường.
  • Miễn phí hoàn toàn dịch vụ sửa chữa khi chi phí sửa chữa thiết bị ≤ 500.000 đồng.
  • Khách hàng được ưu tiên khi kết nối tới tổng đài chăm sóc khách hàng với đội ngũ điện thoại viên phục vụ riêng.
  • Khách hàng được ưu tiên trong quá trình khắc phục và xử lý sự cố với thời gian khắc phục sự cố bằng ½ khách hàng thường.
  • Khách hàng được miễn phí đặt cọc với hạn mức sử dụng lên đến 10 triệu đồng.

Hội viên Thân thiết

  • Khách hàng được tích lũy điểm trong quá trình sử dụng dịch vụ, sử dụng điểm để đổi các dịch vụ trong và ngoài mạng Viettel với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
  • Khách hàng được ưu tiên đăng ký suất khám bệnh tổng quát tại bệnh viện quốc tế Vinmec với giá ưu đãi chỉ 2.600.000 đồng. Thời gian sử dụng đến 30/09/2019.
  • Khách hàng được ưu tiên khi kết nối tới tổng đài chăm sóc khách hàng với đội ngũ điện thoại viên phục vụ riêng.

Hội viên Tiềm năng

  • Khách hàng được tích lũy điểm trong quá trình sử dụng dịch vụ, sử dụng điểm để đổi các dịch vụ trong và ngoài mạng Viettel với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
  • Khách hàng được ưu tiên đăng ký suất khám bệnh tổng quát tại bệnh viện quốc tế Vinmec với giá ưu đãi chỉ 2.600.000 đồng. Thời gian sử dụng đến 30/09/2019.
Chi tiết hơn về các hạng hội viên và ưu đãi từng hạng trên viettel++ các bạn có thể xem qua bài viết thông tin bên dưới đây nhé.

Hướng dẫn sử dụng

Để có thể sử dụng các tính năng của dịch vụ Viettel++ hiện tại có rất nhiều cách và chi tiết cách sử dụng bạn hãy xem loạt các bài viết hướng dẫn bên dưới đây nhé.
Mọi thắc mắc về dịch vụ Viettel++ bạn cứ để lại bình luận phía bên dưới để mọi người cùng thảo luận và hỗ trợ nhé.
 
Sửa lần cuối:
nguyenminhduc

nguyenminhduc

Tài xế Đồng
Từ khi đăng ký chương trình tích điểm của Viettel++ này thấy tiết kiệm hẳn. Đang cày điểm để đổi quà, vé phim phim, voucher các thứ...
 
Top