hoangnam

Moderator trial
Thành viên BQT
Anh em GrabBike khi gặp tai nạn giao thông chắc hẳn sẽ lúng túng, không biết phải xử lý ra sao, dẫn đến trường hợp ảnh hưởng đến quyền lợi của anh em & Khách hàng như:
  • Trường hợp anh em bị thương, khi điều trị không giữ lại hóa đơn/ biên lai bệnh viện.
  • Khách bị thương, anh em không báo về Grab, không hướng dẫn khách thăm khám, bỏ mặc khách.
Sự cố trên đường không ai mong muốn, tuy nhiên, quý anh em hãy bình tĩnh xử lý và thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để đảm bảo quyền lợi của mình:
  1. Tìm cách để cả Đối tác và Khách hàng được đưa đến bệnh viện gần nhất điều trị và khai báo với cơ quan Công An.
  2. Liên hệ người thân & Grab cơ động HCM: 0903 600 438 hoặc các tổ đội HCM để được hỗ trợ.
  3. Báo về Grab 24/7: (028) 7108 7108
LƯU Ý: Anh em lưu giữ lại tất cả các giấy tờ liên quan khi cần hỗ trợ bồi hoàn từ bảo hiểm mà Grab đã mua cho Đối Tác.


Dưới đây là cách quy trình xử lí các tình huống khác nhau như: gặp tai nạn giao thông, bị hành hung... để anh em làm theo các bước nhằm được hỗ trợ từ Grab cũng như bảo hiểm nhé.

3951

Dưới đây là quy trình yêu cầu bồi thường từ bảo hiểm CHUBB dành cho anh em và khách hàng Grab.

Chúc anh em luôn sức khỏe và thượng lộ bình an!
 

Aosomi

Tài xế Đồng
hết Liberty đến Chubb, chả biết có đóng bảo hiểm hay không mà bảo các bác yên tâm chạy, nói hỗ trợ thì hay, đến lúc làm thì ò í e
 

Đính kèm

  • 123.png
    123.png
    62.7 KB · Lượt xem: 300
  • 234.png
    234.png
    49.9 KB · Lượt xem: 333
Top