Hướng dẫn sử dụng app tại ứng dụng 88GO dành cho khách hàng

88GOVN

Tài xế Đồng
Hướng dẫn sử dụng app để thuê xe nhanh nhất tại 88Go. Ứng dụng thuê xe số 1 miền Bắc đảm bảo bạn được thuê xe tốt nhất. Ứng dụng đặt xe 88Go đảm bảo bạn được thuê xe tiết kiệm, an toàn và chất lượng tốt nhất.
Hướng dẫn sử dụng app tại ứng dụng 88GO dành cho khách hàng

Nhằm giúp khách hàng 88GO đặt xe nhanh nhất, tốt nhất. Ứng dụng đặt xe 88GO hướng dẫn bạn làm theo các bước như sau:

1.Hướng dẫn đăng kí
Khách hàng 88GO có thể đăng ký tài khoản
Khách hàng có thể đăng nhập bằng tài khoản Facebook hoặc Google

Hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng-đăng ký
– Điền thông tin cá nhân 88Go yêu cầu. Sau đó, click tạo tài khoản. Bạn cần điền thông tin chính xác nhất đề phòng trường hợp lỗi hoặc khi làm hợp đồng chính xác.

Hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng-đăng ký-tai-khoan

– Sau khi tạo tài khoản, hệ thống sẽ gửi mã code kích hoạt về số điện thoại khách hàng. Bạn nhập mã code để được kích hoạt.

88go-Hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng-xác minh

Bước 2: Nhập yêu cầu, thông tin chuyến đi
Sau khi đăng ký và đăng nhập thành công, đây là màn hình trang chủ với các chức năng ở thanh tab dưới cùng với 4 loại hình dịch vụ cho phép khách hàng lựa chọn.

Màn hình đặt xe 88go



Sau khi chọn dịch vụ phù hợp, khách hàng sẽ phải chọn tuyến đường mong muốn di chuyển. Nhập địa điểm đón và địa điểm trả.

Hướng dẫn đặt xe tại ứng dụng 88GO

Sau khi chọn tuyến đường di chuyển, khách hàng cần phải nhập thời gian đi và thời gian về.

BƯớc 2: chọn thời gian đặt xe



Bước 3: Lựa chọn xe yêu cầu
Sau khi chọn xong tuyến đường và thời gian phù hợp. Khách hàng sẽ chọn loại xe mà mình mong muốn di chuyển cùng, nhập số lượng xe.

*Note: khách hàng có thể book nhiều chủng loại xe và số lượng xe cùng 1 lúc.

BƯớc 3: chọn loại xe

Cuối cùng, hệ thống sẽ tóm tắt lại thông tin thuê xe của khách hàng 1 lần nữa cùng với các option.

Bước 4: Xác nhận thuê xe và nhận báo giá
Tại bước 4, hệ thống tổng hợp lại thông tin đặt xe của khách hàng. Bên cạnh đó, khách có thể lựa chọn mục Tài xế ăn cùng, Đi cao tốc, nhập mã giảm giá ( nếu có). Khi lựa chọn những mục này, đối tác sẽ cân đối báo giá cho phù hợp với khách hàng. Ngoài ra, mục lưu ý sẽ để khách hàng ghi chú những thông tin cần thiết cho chuyến đi để đối tác nắm rõ lịch trình.
Mục thời gian nhận phản hồi chính là thời gian chờ để nhận được báo giá từ đối tác. Thời gian chờ sẽ từ 5 – 60p. Thời gian chờ càng lâu thì hệ thống sẽ lựa chọn được giá tốt nhất từ các đối tác báo giá cho khách hàng.

BƯớc 4: xác nhận đặt xe và nhận báo giá

Nút logo ở giữa sau khi ấn sẽ hiển thị cả 4 dịch vụ của ứng dụng để khách hàng có thể tiện lợi đặt xe nhanh chóng.

Tính năng đặt xe nhanh tại 88GO

Xác nhận đặt xe và đặt cọc
Sau khi thời gian chờ phản hồi kết thúc, khách hàng sẽ nhận được báo giá của nhà cung cấp có giá tốt nhất trong hệ thống. Sau đó khách hàng tiến hành đặt cọc 20% tổng chi phí của chuyến đi đã đặt.

88GO Hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng- xác nhận thanh toán

Khách hàng bắt buộc phải có thẻ ATM nội địa hoặc Visa/Master để có thể thanh toán đặt cọc trên hệ thống. Hiện nay, 88GO đã tích hợp thanh toán bằng ví MoMo. Quý khách hàng có thể thanh toán đặt cọc bằng ví MoMo.

Thanh toán đặt cọc tại 88GO

Đây là phần lịch sử để khách hàng có thể review lại các chuyến mình đã đặt.

88go Hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng- danh sách điểm đến

Trong khi di chuyển, khách hàng còn có thể tra cứu lộ trình cho chuyến đi của mình một cách chi tiết.

88GO hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng- Lộ trình chuyến đi
Bước 5: Thanh toán nốt sau chuyến đi
Sau khi kết thúc chuyến đi, khách hàng sẽ cần thanh toán 80% chi phí còn lại của chuyến đi cho đối tác của 88GO. Và đánh xe về chất lượng của xe cũng như tài xế.

88go Hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng- hoàn thành chuyến

80% chi phí còn lại này có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho tài xế. Hoặc bằng thẻ thông qua cổng thanh toán của 88GO.

88go Hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng

Màn hình thanh toán chi phí còn lại của chuyến đi bằng tiền mặt

Sau khi thanh toán xong 80% chi phí còn lại, khách hàng sẽ đánh giá và hoàn tất phần đánh giá về xe và tài xế gửi lại cho hệ thống.

Hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng

Trên đây là toàn bộ các bước hướng dẫn khách hàng 88Go thuê xe trên ứng dụng đặt xe đường dài 88GO.
Các bước đặt dịch vụ với giá cả minh bạch và đều hoàn toàn tự động trên hệ thống.
 
Top