Để gọi tổng đài hỗ trợ Misa thông qua phần mềm Misa Support thì bắt buộc bạn phải nạp tiền vào tài khoản của bạn có thể thanh toán bằng thẻ ngân hàng hoặc chuyển khoản hoặc visa...chi tiết bạn xem hướng dẫn bên dưới đây nhé.
Bạn có thể lựa chọn thanh toán bằng: Thẻ ngân hàng nội địa hoặc Thẻ ngân hàng quốc tế. Sau khi thanh toán thành công, ngay lập tức số dư tài khoản MISA SUPPORT của bạn sẽ được cộng số tiền vừa nạp.
Bước 1: Bạn đăng nhập vào trang misa Support tại địa chỉ https://voip.misa.com.vn/, nếu bạn chưa đăng nhập thì tiến hành đăng nhập vào.Lúc này bạn sẽ thấy mục NẠP TIỀN hiện lên như hình dưới đây.
Bước 2: Bạn tiến hành chọn phương thức nạp tiền ở đây bạn có thể nạp tiền bằng thẻ nội địa hoặc thẻ thanh toán quốc tế visa, Master Card.
Bước 3: Bạn chọn ngân hàng chuyển, số tiền muốn nạp rồi bấm thanh toán nhé.
Lưu ý: Trường hợp bạn muốn MISA xuất hóa đơn Phí tư vấn hỗ trợ phần mềm MISA qua điện thoại, bạn tích chọn Xuất hóa đơn GTGT và khai báo đầy đủ thông tin hóa đơn. MISA sẽ gửi hóa đơn điện tử về email và số điện thoại bạn đã khai báo.
Bước 4: Bạn tiến hanh nhập thông tin thẻ gồm tên chủ thẻ, số thẻ rồi bấm Thanh toán
Bước 5: Mộ mã OTP được gửi số điện thoại đăng ký thẻ, nhập mã giao dịch (tùy từng ngân hàng có yêu cầu bước này hoặc không) và nhấn Xác Nhận.Số tiền bạn vừa nạp thành công sẽ được cộng trực tiếp vào tài khoản MISA SUPPORT của bạn.
Lưu ý:
Đây là hình thức nạp tiền bằng việc bạn sẽ chuyển khoản tiền qua số tài khoản của Misa, sau khi bên Misa nhận được tiền sẽ gửi bạn một mã nạp tiền điện tử qua email và SMS bạn chỉ cần nhập mã này vào để nạp.
Bước 1: Bạn đăng nhập vào trang misa Support tại địa chỉ https://voip.misa.com.vn/, nếu bạn chưa đăng nhập thì tiến hành đăng nhập vào.Lúc này bạn sẽ thấy mục NẠP TIỀN hiện lên như hình dưới đây.
Bạn chọn vào hình thức nạp là Mã nạp tiền điện tử và chọn mua mã tại đây
Bước 2: Bạn bấm chọn vào các gói tương ứng như sau:
Sau khi xác nhận thanh toán thành công MISA sẽ gửi Mã nạp tiền qua sms, email. Bạn sử dụng mã nạp tiền này để nạp tiền vào MISA SUPPORT như sau:
Đăng nhập vào MISA SUPPORT bằng cách: Nhập số điện thoại, nhân gọi MISA SUPPORT, nhập mật khẩu (nếu bạn đang đăng nhập thì bỏ qua bước này).Đăng nhập vào MISA SUPPORT bằng cách: Nhập số điện thoại, nhân gọi MISA SUPPORT, nhập mật khẩu (nếu bạn đang đăng nhập thì bỏ qua bước này).
Hệ thống sẽ thông báo kết quả nạp tiền và số dư tài khoản MISA SUPPORT sau khi bạn nạp tiền thành công.
1.Thanh toán bằng ngân hàng
Bước 1: Bạn đăng nhập vào trang misa Support tại địa chỉ https://voip.misa.com.vn/, nếu bạn chưa đăng nhập thì tiến hành đăng nhập vào.Lúc này bạn sẽ thấy mục NẠP TIỀN hiện lên như hình dưới đây.
Bước 2: Bạn tiến hành chọn phương thức nạp tiền ở đây bạn có thể nạp tiền bằng thẻ nội địa hoặc thẻ thanh toán quốc tế visa, Master Card.
Bước 3: Bạn chọn ngân hàng chuyển, số tiền muốn nạp rồi bấm thanh toán nhé.
Lưu ý: Trường hợp bạn muốn MISA xuất hóa đơn Phí tư vấn hỗ trợ phần mềm MISA qua điện thoại, bạn tích chọn Xuất hóa đơn GTGT và khai báo đầy đủ thông tin hóa đơn. MISA sẽ gửi hóa đơn điện tử về email và số điện thoại bạn đã khai báo.
Bước 4: Bạn tiến hanh nhập thông tin thẻ gồm tên chủ thẻ, số thẻ rồi bấm Thanh toán
Lưu ý:
- Thông tin tên chủ thẻ là dãy ký tự chữ in dưới cùng mặt trước của thẻ. Vui lòng gõ tiếng việt không dấu, chữ HOA hoặc chữ thường. Ví dụ: nguyen VAN a
- Thông tin số thẻ là dãy số 16 -19 ký tự số in mặt trước của thẻ. Vui lòng nhập liên tục không sử dụng dấu cách. Ví dụ: 9704000000000000
- Thông tin hiệu lực là dãy ký tự số in mặt trước của thẻ để chỉ giới hạn thời gian thẻ còn được chấp nhận sử dụng. Vui lòng nhập thời gian còn hiệu lực của thẻ: 09/24 (tháng 9 năm 2024)
- Đối với thẻ ngân hàng quốc tế: thông tin CVV/CSC (Card Veridication Value/Card Secure Code) là một mã bảo mật từ 3 đến 4 chữ số được in trên băng chữ ký tại mặt sau của các thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế.
2. Thanh toán chuyển khoản
Bước 1: Bạn đăng nhập vào trang misa Support tại địa chỉ https://voip.misa.com.vn/, nếu bạn chưa đăng nhập thì tiến hành đăng nhập vào.Lúc này bạn sẽ thấy mục NẠP TIỀN hiện lên như hình dưới đây.
Bước 2: Bạn bấm chọn vào các gói tương ứng như sau:
- Gói MS 100.000 tương ứng với 100.000 VNĐ.
- Gói MS 200.000 tương ứng với 200.000 VNĐ.
- Gói MS 300.000 tương ứng với 300.000 VNĐ.
- Gói MS 500.000 tương ứng với 500.000 VNĐ
- Với mỗi gói, bạn có thể đặt mua số lượng nhiều hơn 1. MISA sẽ cấp các mã nạp tiền tương ứng với số lượng gói bạn đặt mua
- Trường hợp bạn muốn MISA xuất hóa đơn Phí tư vấn hỗ trợ phần mềm MISA qua điện thoại, bạn tích chọn Xuất hóa đơn GTGT và khai báo đầy đủ thông tin hóa đơn. MISA sẽ gửi hóa đơn điện tử về email và số điện thoại bạn đã khai báo
- Nhập đầy đủ thông tin nhận mã nạp tiền điện tử: Email, Số điện thoại
- Chương trình sẽ hiển thị số tiền cần thanh toán. Thực hiện chuyển khoản số tiền tương ứng cho MISA theo thông tin:
- Tên tài khoản: Công ty cổ phần MISA.
- Số tài khoản: 21137519.
- Chi nhánh: Hội sở Ngân hàng TMCP Á Châu.
- Nội dung thanh toán: Thanh toan don hang <Mã_đơn_hàng>SDT <Số_điện_thoại>
Sau khi xác nhận thanh toán thành công MISA sẽ gửi Mã nạp tiền qua sms, email. Bạn sử dụng mã nạp tiền này để nạp tiền vào MISA SUPPORT như sau:
Đăng nhập vào MISA SUPPORT bằng cách: Nhập số điện thoại, nhân gọi MISA SUPPORT, nhập mật khẩu (nếu bạn đang đăng nhập thì bỏ qua bước này).Đăng nhập vào MISA SUPPORT bằng cách: Nhập số điện thoại, nhân gọi MISA SUPPORT, nhập mật khẩu (nếu bạn đang đăng nhập thì bỏ qua bước này).
Hệ thống sẽ thông báo kết quả nạp tiền và số dư tài khoản MISA SUPPORT sau khi bạn nạp tiền thành công.
