Chia sẽ các lý do Go-Viet khóa tài khoản và cách mở khóa lại

nguyenhuyhoang

Tài xế Đồng
Chạy Go từ lúc mới ra nên chia sẻ ae chút kinh nghiệm rút ra từ bản thân
•••••••••••
••• CÁC LÝ DO BỊ KHÓA TÀI KHOẢN ? •••
1/ •• Lưu sđt khách trong danh bạ ••
- Nhiều ae trên đường chở khách , biết được khách quen gần nhà hay đi Go , nên gợi ý lưu sđt nói khách có gì đợt sau đi gọi . Nhưng khách ko gọi , book Go , vô tình trúng app của bạn --> Khóa tài khoản vì nhờ người thân
2/ •• 1 khách book 2 lần trong ngày ••
- Như tiêu đề , lý do này 70% là bạn sẽ bị khóa app , cho nên nêu khách yêu cầu chở đi chở về , hãy thương lượng giá , đừng tham 1 2 điểm rồi bị khóa app
3/ •• Thời gian hoàn thành chuyến quá nhanh ••
  • Đây là lý do ae bị khóa app nhiều nhất , nhiều khi ae chạy gặp toàn cuốc ngắn , ae chạy xong bị khóa đơn giản là thời gian hoàn thành cuốc quá lẹ , lặp đi lặp lại liên tục hoặc nhiều khi 1 lần thôi cũng khóa app
  • Cho nên ae hạn chế , cuốc ngắn , chở xong đứng tại chỗ , canh khoảng thời gian từ lúc nhận đến lúc trả là :
  • Bike : 13 phút
  • Food : 7 phút
Nếu trả sớm hơn khung giờ trên khoảng 3 4 cuốc trong ngày thôi là ra đi liền
- Nhiều ae chia sẻ nhận cuốc ngắn 0.1km 0.2km chạy xong bị khóa -> đơn giản là thời gian hoàn thành cuốc của bạn quá nhanh mức cho phép -> hệ thống hiểu lầm bạn gian lận nên tự động khóa chứ ko phải vì chạy cuốc quá ngắn
••• CHỐT ••• Goviet có muôn vạn lý do bị khóa nhưng chỉ có những lý do trên là chính . Chia sẻ thêm 1 chút với ae là những ai chạy thả sai định vị hay gì đó mà nói gọi điện lên báo tổng đài ghi nhận thì sẽ ko bị khóa ...
OKAY , ae lầm rồi , hệ thống TỰ ĐỘNG khóa , bạn có gọi cũng vậy , cho nên thay vì để tổng đài quyết đinh thì tự bản thân mình phải né tránh những lý do bị khóa ra -> mình khẳng định gọi điện báo tổng đài là VÔ ÍCH

••• VÌ SAO BỊ KHÓA MÀ TỔNG ĐÀI KHÔNG NÓI LÝ DO VÀ CÁCH MỞ KHÓA •••

1/ ••• KHÓA TÀI KHOẢN KHÔNG LÝ DO •••
- Đơn giản , nếu tổng đài nói lý do , lần sau các bạn sẽ biết được cách lách luật để không vi phạm , goviet nó khóa tự động , bạn ỉa ko chùi đít nó khóa app , nếu nó nói bạn chùi , lần sau bạn ỉa xong chùi đít đầy đủ và qua mặt nó . Nó ko ng* để nói lý do ra đơn giản là để bẫy tài xế , gây cho họ tâm lý sợ sệt mà bỏ ý đinh gian lận

2/ ••• CÁCH MỞ KHÓA TÀI KHOẢN •••
  • Bạn phải xác nhận được lý do bạn bị khóa là gì , từ do đưa ra dẫn chứng hình ảnh cụ thể , bằng cách này 70% là sẽ được mở app , những trường hợp dễ được mở app nhất là bị khóa 14 ngày , còn nếu 24h và đình chỉ vĩnh viễn thì tỷ lệ mở lại sẽ thấp hơn
  • Mình từng hỗ trợ 4 bạn mở lại tài khoản bị khóa 14 ngày , đơn giản là xác định được lỗi của mình , từ đó dẫn chứng ra mình ko vi phạm , tổng đài sẽ check và mở lại .
••• CÁCH KIỂM TRA BỊ KHÓA HAY CHƯA •••

- Kiểm tra trên app khách là xưa rồi . Vô mục rút tiền , bấm rút 1đ , nếu hiện dòng :
  • Liên hệ CSKH -> bị khóa
  • Rút từ 50.000 - 2.000.000 -> chưa bị khóa
TRÊN ĐÂY LÀ NHỮNG KINH NGHIỆM CÁ NHÂN RÚT RA , AE ĐỌC VÀ PHẢN BIỆN VUI VẺ , THÂN !
 

CaoFuan

Tài xế Đồng
Thả khách nếu khách muốn xuống ko đúng điểm 50 100m có bị khoá ko bác, hay nhất định phải chạy lại định vị y như trên bản đồ mới được thả khách
 

Trungnt250482

Tài xế Đồng
Mình có mấy trường hợp thế này các bác bảo có bị khoá ko:
  • khách gọi nhưng bảo có 2 người anh có chở ko, em thêm tiền, em ok chở luôn
  • người đặt chuyến không phải là người đi, họ book xe hộ bạn, em vẫn chở bình thường
  • ví dụ họ book xe ở 1 địa chỉ, nhưng đến nơi là ngõ, đi vào ngõ khoảng gần 1km nữa thả khách xong gạt nút kết thúc, xa so với điểm đến ban đầu, chả nhé thả khách xong lại quay lại đầu ngõ rồi mới gạt nút kết thúc
  • em đón khách ở điểm A, bắt đầu đi quên gạt nút bắt đầu, đi được 1 đoạn mới dừng lại gạt nút
  • khách book ở địa chỉ 110 , em đến khách lại ở 140, khách đặt điểm đến là 180, lúc trả lại yêu cầu trả ở 260

Và quan trọng là khi có những trường hợp đó em đều báo tổng đài, kết quả tài khoản vẫn bị khoá bình thường, lạ thật chả nhẽ gọi điện cho tổng đài chả có kết quả gì, họ chỉ tiếp nhận xong tài khoản mình vẫn bị khoá
 

duongkta

Tài xế Đồng
Sau khi bị khóa 4 lần thì mình đã không còn bị khóa nữa, đơn giản các bạn chú ý khi bắt đầu và kết thúc hãy bấm vào dấu chấm (vị trí hiện tại) trên bản đồ định vị để nó cập nhật vị trí hiện tại trước khi gạt bắt đầu, kết thúc. Điện thoại nhiều khi nó bị trễ, vị trí của mình nó chạy theo ko kịp xe máy của mình nên vội vàng gạt bắt đầu kêt thúc ngay khi dừng xe thì sẽ bị khóa. Còn kết thúc hay bắt đầu ở xa vị trí định vị chừng 1km thì không vấn đề gì cả, trừ những quãng quá ngắn.
 

ThienAC

Tài xế Đồng
BỊ KHÓA TÀI KHAONR 14 NGÀY DO PHOOISI HỢP ĐẶT CHUYẾN THÌ CÓ MWOR LẠI ĐC KHÔNG MẤY MAN?
 

Chaugiang

Tài xế mới
Mình bị khóa TK 2 tuần không rõ cuốc nào. Đã gọi tổng đài nhưng ko giải quyết được gì.
Nay thấy bài viết bác Nguyenhuyhoang, nhờ bác hỗ trợ mở lại tk giúp.
Có thể do cuốc này. Mình đón khách tại Trường Chinh đi Bệnh vi ệnThống Nhất, đi nữa đg thì xe bể bánh. Mình bắt cuốc khác cho khách đi, xong mình đợi vá xe rồi ti ếptục chuyến luôn mà ko hủy hay trợ giúp. Đến gần BV Thống Nhất còn khoản 600m mình kết thúc chuyến. 1 tiếng sau bị khóa. Nhờ bác chỉ cách mở TK sớm với
 

Kensato

Tài xế mới
Em cũng bị khóa 14 ngày mà gọi họ bảo không hỗ trợ mở khóa sớm thời hạn thì sao hả bác
 

hoangtrung

Tài xế mới
tài khoản mình bị khóa 14 ngày,gọi tổng đài trình bày lý do thì không được giải quyết, các anh có cách nào mở khóa tài khoản giúp em với.
 

aithao

Tài xế mới
admin cho em hỏi là làm sao để biết được lý do mình bị khóa khi gọi tổng đài toàn nói là đã chuyển sang bộ phận chuyên trách để xử lý rồi thôi.
 

hoangnam

Moderator trial
Thành viên BQT
Khi bị khóa nó có thông báo email với trên app là nguyên nhân vì sao bị khóa mà bác chỉ có chi tiết cuốc xe nào thì phải lên văn phòng hỏi mới viết được thôi :)

v4lIb9E.jpg
 

aithao

Tài xế mới
em bị giống trên hình thì cần lên văn phòng và có thể mở app lại không anh Hoang Nam
 

hoangnam

Moderator trial
Thành viên BQT
Lên khiếu nại thì go-viet nó đưa ra bằng chứng cãi thắng được thì nó xem xét mở lại, vấn đề là bác phải biết mình bị oan hay hay là bác cố tình gian lận cơ.Nếu mà gian lận thì chịu thôi bác, lên mắc công cãi ko được :D
 

KienHeo

Tài xế mới
Có bác nào bị tình trạng như em chưa ạ. Em mở app đc 1 tháng mà toàn bị khóa với lý do phối hợp. Tới hôm thứ 6 vừa rồi VP mới mở lại app cho em mà chưa gì tới hnay em vừa thả khách xong kết thúc chuyến thì nhận thông báo khóa app VV. Em đọc xong cái chạy xe ngoài đường khóc như 1 đứa con nít vậy ấy :(((
 

VanTuan

Tài xế mới
Mình mới đăng ký được một tuần thì bị khóa 14 ngày với lý do có chuyến đi bất thường, mình cũng ko hiểu chuyến đi bất thường là như thế nào, có ai giúp mình với làm sao để được mở app
 
Top